POLÍTICA DE PRIVACIDAD: CALIFORNIA
ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 15 de diciembre del 2022
Lifeplus International (“Lifeplus”) toma su privacidad muy en serio. Si visita https://ww2.lifeplus.com/us-ca/es o utiliza la aplicación Lifeplus Teams, acepta las políticas contenidas en esta Política de privacidad, además de la política de privacidad general de Lifeplus, que se encuentra en https://ww2.lifeplus.com/web-page/privacy-notice. Esta política se aplica a los residentes de California.
CATEGORÍAS DE INFORMACIÓN RECOPILADA
Recibimos y almacenamos cualquier tipo de información personal (PI, por sus siglas inglés)que nos proporciona cuando utiliza nuestro sitio web y aplicación, o cuando realiza pedidos por teléfono. Esta información puede incluir todos y cada uno de los siguientes elementos:
- Información personal confidencial (SPI, por sus siglas en inglés), incluidos los números de seguro social (SSN, por sus siglas en inglés), los números de la tarjeta de crédito y otra información de facturación, la dirección IP geolocalizada y las características de las clasificaciones protegidas, como la información demográfica
- Identificadores personales como nombre, nombre de inicio de sesión, contraseña, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, números de PIN, números de identificación fiscal, números de licencia de exención tributaria y dirección de protocolo de Internet (IP)
- Información comercial como historiales de compras
- Información sobre la actividad en Internet o en cualquier otra red electrónica, como historiales de navegación, historiales de búsqueda e información sobre su interacción con nuestro sitio web
- Dirección IP geolocalizada
- Información de audio (llamadas de teléfono grabadas)
- Información comercial, como el historial y los montos de comisiones
- Información para enviar correos electrónicos específicos sobre productos o promociones
- Nombre y dirección postal de las personas para quienes un cliente Lifeplus compra un regalo.
USOS DE LA INFORMACIÓN RECOPILADA
Estas categorías de PI se recopilan para los siguientes fines comerciales:
- Auditar las interacciones con usted a fin de obtener calidad y precisión
- Detectar incidentes de seguridad; protegerse en contra de actividades ilegales, fraudulentas, engañosas o maliciosas, y el procesamiento de aquellos responsables de practicar dichas actividades
- Limpieza a fin de identificar y reparar errores que afectan la funcionalidad del sitio web
- Uso transitorio a corto plazo, como la personalización de los anuncios que se muestran durante la interacción con el consumidor o la comunicación de promociones y eventos especiales
- Prestar servicios en nombre de la empresa, como mantener cuentas, proporcionar servicio al cliente, procesar o cumplir pedidos y transacciones, procesar o cumplir pedidos y transacciones de regalos, verificar la información del cliente, procesar pagos, proporcionar servicios de publicidad o marketing, proporcionar servicios analíticos o servicios similares en nombre de la empresa.
- Llevar a cabo una investigación interna para la demostración y el desarrollo tecnológico
- Llevar a cabo actividades para verificar o mantener la calidad o seguridad de un servicio o dispositivo de propiedad de la empresa, fabricado por la empresa, fabricado para la empresa o controlado por la empresa, y para mejorar, actualizar o destacar el servicio o el dispositivo
Estas categorías de PI también se recopilan para los siguientes fines comerciales:
- Promover sus intereses económicos o comerciales en la creación, el mantenimiento o la expansión de una línea descendente en la oportunidad de negocio de Lifeplus
- Facilitar las interacciones entre usted y Lifeplus u otros, como compartir contenido en redes sociales o por correo electrónico
Lifeplus retiene la PI durante el tiempo que sea razonablemente necesario para fines comerciales o empresariales para los cuales se hayan recopiladola PI.
Lifeplus no utiliza PI o SPI para ningún proceso automatizado de toma de decisiones.
ACCESO DE TERCEROS A LA INFORMACIÓN
Lifeplus no vende, alquila ni comercializa su información personal a terceros, tampoco recopilamos información sobre usted a partir de terceros. Lifeplus no ha vendido la información de los consumidores en los doce (12) meses previos a la fecha de entrada en vigor de esta Política de privacidad.
Podemos compartir parte de su información personal entre las entidades de Lifeplus, incluidas empresas filiales, subsidiarias y distribuidores independientes de Lifeplus. También podemos compartir su información personal con proveedores de servicios externos a fin de que puedan realizar servicios como el envío de pedidos, la entrega de paquetes, el procesamiento de pagos o con propósitos legales, tales como cumplir con órdenes de los tribunales, reglamentos o citaciones. Estos proveedores de servicios externos tendrán acceso a la información personal necesaria para realizar sus servicios, pero no tendrán autorización para utilizarla con otros fines. También podemos compartir parte de su información personal en los recibos de regalos cuando se compra y envía un regalo a una persona.
SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Lifeplus utiliza medidas de seguridad razonables para proteger la confidencialidad de toda la información que está bajo nuestro control y limitar apropiadamente el acceso a la misma. Utilizamos prácticas de seguridad estándares en la industria para el cifrado de las transmisiones de datos y para el cifrado de la información almacenada.
Nuestro sitio web contiene enlaces a otros sitios, como YouTube, Twitter y Facebook. Al acceder a cualquiera de estos sitios web de terceros, estará sujeto a los términos de las políticas de confidencialidad de dichos sitios.
SOLICITUDES DEL CONSUMIDOR
Lifeplus utiliza cookies en nuestros sitios web, incluido https://ww2.lifeplus.com/us-ca/en. . El uso de cookies se rige por nuestra política de cookies, la que se encuentra disponible en https://ww2.lifeplus.com/us/es/web-page/privacy-cookie.
Puede enviar una solicitud para conocer las categorías de información o los datos específicos que hemos recopilado sobre usted comunicándose con nosotros al (888) 522-6383 poniéndose en contacto con nosotros durante el horario comercial (8:00 a.m. a 5:00 p.m. CST), a través de ccpa@lifeplus.com, o completando el formulario web ubicado en https://ww2.lifeplus.com/web-page/privacy-notice/privacy-canotice/request-to-know-form. Solo puede enviar solicitudes para conocer esta información un máximo de 2 veces en un período de 12 meses.
Puede enviar una solicitud para eliminar su información privada comunicándose con nosotros al (888) 522-6383 poniéndose en contacto con nosotros durante el horario comercial (8:00 a.m. a 5:00 p.m. CST) o a través de ccpa@lifeplus.com
Tiene derecho a solicitar límites sobre el uso de su SPI y su divulgación a terceros. Puede presentar una solicitud para limitar el uso o la divulgación comunicándose con nosotros llamando al (888) 522-6383 durante el horario de atención (de 8:00 a. m. a 5:00 p. m., hora central) o por correo electrónico en ccpa@lifeplus.com.
Puede solicitar la corrección de cualquier PI que tenga Lifeplus si es inexacta. Puede enviar una solicitud para corregir su PI comunicándose con nosotros llamando al (888) 522-6383 durante el horario de atención (de 8:00 a. m. a 5:00 p. m., hora central) o por correo electrónico en ccpa@lifeplus.com. Lifeplus verifica la identidad de los consumidores que envían solicitudes.No obtenemos información personal adicional con fines de verificación, a menos que sea necesaria, y toda información personal obtenida para este fin se borra después de procesar la solicitud. Confirmamos la recepción de una solicitud dentro de un plazo de 10 días y las respondemos dentro de 45 días, período que está sujeto a una extensión de 45 días adicionales por una causa justificada.
- Derecho al conocimiento: Lifeplus exige que cualquier solicitud para conocer la información se individualice y sea específica para el tipo de información solicitada. No revelamos información confidencial como los números de tarjetas de crédito o cuentas bancaria, contraseñas de la cuenta o SSN, preguntas y respuestas de seguridad, números de teléfono o dirección postal.
- Derecho a eliminación: Lifeplus borra información a través de un proceso de protección de la identificación. A los consumidores que envían solicitudes para eliminar información les exigimos que envíen una declaración firmada bajo pena de perjurio que indique que el solicitante es el consumidor cuya información personal es la razón de la solicitud. Mantenemos un registro de cada una de las solicitudes para eliminar información que recibimos.
- Lifeplus no estará obligado a cumplir con su solicitud de eliminar su PI o limitar el uso de su SPI en caso de que sea necesario que guardemos su información personal con el fin de:
- completar la transacción para la que se recopiló la información personal, proporcionar un bien o un servicio que usted solicitó o anticipó razonablemente dentro del contexto de la actual relación comercial entre Lifeplus y usted, o realizar un contrato entre usted y Lifeplus;
- detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales; o procesar a aquellos responsables de esa actividad;
- ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro consumidor de ejercer su derecho de libre expresión o ejercer otro derecho garantizado por la ley;
- cumplir con la Ley de privacidad de comunicaciones electrónicas de California (California Electronic Communications Privacy Act) del Capítulo 3.6 (a partir de la Artículo 1546) del Título 12 de la Parte 2 del Código Penal;
- participar en investigaciones estadísticas, históricas o científicas públicas o revisadas por pares sobre el interés público que se adhiere a todas las otras leyes de privacidad y ética aplicables, cuando sea casi imposible para Lifeplus eliminar la información o que afecte gravemente el logro de dicha investigación, en caso de haber proporcionado su consentimiento informado;
- permitir solo usos internos que estén razonablemente alineados con sus expectativas en función de su relación con Lifeplus;
- cumplir con una obligación legal; o
- utilizar su información personal, internamente, de una forma legal que sea compatible con el contexto en el que proporcionó la información.
AGENTE AUTORIZADO
Usted puede designar un Agente autorizado para que realice las solicitudes en su nombre. Esto se puede hacer comunicándose con nosotros a través de ccpa@lifeplus.com y proporcionando una autorización por escrito al Agente.
MENORES DE EDAD
Lifeplus no recopila intencionalmente la información personal de niños menores de 13 años. No vendemos la información personal de menores de 16 años sin la debida autorización.
ACCESIBILIDAD
Los consumidores con una discapacidad pueden comunicarse con Lifeplus a través de info.us@lifeplus.com para solicitar esta política en un formato diferente.
CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho a realizar cambios periódicamente en esta Política de privacidad. Si realizamos cambios importantes al manejo de su información personal, le enviaremos una notificación por correo electrónico a la dirección de correo electrónico principal que nos proporcionó. Usted es responsable de asegurarse de que tengamos su dirección de correo electrónico actualizada. Asegúrese de revisar la Política de privacidad para conocer cualquier actualización, cada vez que visite el sitio web.
Si tiene preguntas o comentarios, comuníquese con Lifeplus en:
info.us@lifeplus.com
(800) 572-8446 o (870) 698-2311
Lifeplus International
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Batesville, Arkansas 72501
Engrada en vigor: 1 de enero del 2023