ライフプラスのプライバシー方針 ー カリフォルニア州
改定：2022年12月5日
ライフプラス・インターナショナル（以下「当社」）は、お客様のプライバシーを重視しています。お客様は、https://ww2.lifeplus.com/us-ca/en にアクセスするか、GoLPIアプリを使用することにより、general privacy policyに記載されている当社の一般的なプライバシー方針に加えて、このプライバシー方針に含まれる規定に同意することになります。本方針は、カリフォルニア州の住民に適用されます。
収集される情報のカテゴリー
当社は、お客様が当社のウェブサイトおよびアプリを使用する際、または電話で注文する際に当社に提供されるあらゆる個人情報（PI）を受領し、保管します。この情報には、以下のいずれかまたはすべてが含まれる可能性があります：
- 社会保障番号（SSN）、クレジットカード番号およびその他の支払情報、IPアドレスと位置情報、人口統計学的情報などの保護された分類の特性を含む、個人の機密情報（SPI）
- 氏名、ログイン名、パスワード、住所、電子メールアドレス、電話番号、PIN番号、納税者番号、免税ライセンス番号、インターネットプロトコル（IP）アドレス等の個人識別子
- 購入履歴などの商業情報
- 閲覧履歴、検索履歴、当社ウェブサイトとお客様の間でのやり取りに関する情報など、インターネットまたはその他の電子ネットワーク上のアクティビティ情報
- 通話を録音した音声情報
- 報酬履歴、報酬金額などビジネス活動に関連する情報
- 製品やキャンペーンに関する電子メールを送信するための情報
- ライフプラスをご利用のお客様がどなたかへのギフトとして発注された場合、受取人の氏名と住所
収集される情報の利用目的
これらのカテゴリーの個人情報は、以下の事業上の目的において収集されます：
- お客様とのやりとりの質および正確性の監査
- セキュリティ上の事故の探知、悪意、詐欺、偽装もしくは違法な行為からの保護、またはそのような行為に責任を有する者の訴追
- ウェブサイトの機能を損なうエラーの特定と修復のためのデバッグ
- 消費者と関わる間に表示される広告のカスタマイズ、特別なイベントやプロモーションの連絡など、短期的かつ一時的な使用
- アカウントの維持もしくはサービス、顧客サービスの提供、注文および取引の処理もしくは履行、ギフトの注文および取引の処理もしくは履行、顧客情報の確認、決済、広告もしくはマーケティングサービスの提供、分析サービスの提供、または類似のサービスの提供を事業者に代わり実行すること
- 技術開発および実証のための内部研究の実施
- 事業者により所有され、製造され、事業者のために製造され、または事業者によりコントロールされる、サービスまたはデバイスについて、その品質や安全性の検証または維持、およびその改善、改良または向上をするための活動を行うこと
- これらのカテゴリの個人情報は、以下の商業目的のためにも収集されます：
当社のビジネス活動で機会を創出、維持し、ダウンラインを拡大するため、お客様の商業的または経済的利益を促進する - ソーシャルメディアや電子メールでのコンテンツの共有など、お客様と当社または他者との間でのやりとりを促進させる
当社は個人情報を収集 した事業上または商業上の目的において合理的に必要な期間、個人情報を保持します。
当社は、PIまたはSPIに相当する個人情報を自動的な意思決定プロセスに使用することはありません。
第三者による情報へのアクセス
当社は、お客様のPIまたはSPIを第三者への販売、貸与、取引に使用することはなく、お客様に関する情報を第三者から収集することもありません。ライフプラスは、このプライバシー方針の発効日前の12ヶ月間、消費者のPIを売却していません。
ただし、当社傘下のアフィリエイト、子会社、独立ディストリビューターの間では、お客様のPIを共有することがあります。また当社は、注文の履行、荷物の配送、決済などのサービスを行うため、または裁判所命令、規制、召喚状への対応などの法的な目的のために、お客様のPIを第三者サービス提供者と共有する場合があります。これらの第三者サービス提供者は、各々の業務遂行に必要なPIにアクセスすることができますが、他の目的のためにそれを使用することは許可されていません。また、お客様がどなたかへのギフトとして発注された場合、受取人宛てに発送する際に、お客様のPIの一部をギフトレシートに記載することにより受取人と共有することがあります。
情報セキュリティ
ライフプラスは当社の管理下にあるすべてのPIおよびSPIの機密性を保護するため、合理的な安全対策を講じ、適切なアクセス制限を実施しています。また、業界の安全基準に適った暗号化通信と暗号化データストレージを採用しています。
当社ウェブサイトには、YouTube、Twitter、Facebookなど、外部サイトへのリンクが含まれています。これら第三者のサイトをご利用になる場合は、各サイトのプライバシー方針が適用されます。
消費者側からの要求
ライフプラスは、https://ww2.lifeplus.com/us-ca/en. を含む当社のウェブサイトにおいてクッキーを使用しています。クッキーの使用は、https://ww2.lifeplus.com/web-page/privacy-cookie に記載されているクッキーに関する方針によって管理されています。
当社がお客様について収集した情報のカテゴリーまたは特定の情報を知りたい場合、お客様は、営業時間内（8:00 am -5:00 pm CST）に (888) 522-6383 に連絡するか、ccpa@lifeplus.com に連絡するか、または https://ww2.lifeplus.com/web-page/privacy-notice/us/en/request-to-know-form にあるオンラインフォームに記入することにより、要求を提出できます。お客様は、12ヶ月間に2回を上限にこの要求ができます。
個人情報の削除要求は、営業時間内（8:00 am～5:00 pm CST）に (888) 522-6383 に連絡するか、ccpa@lifeplus.com に連絡することにより、提出できます。
お客様は、ご自身のSPIの使用および第三者への開示の制限を要求する権利を有します。個人情報の使用または開示を制限する要求は、営業時間内（8:00 am～5:00 pm CST）に(888) 522-6383に連絡するか、ccpa@lifeplus.com に連絡することにより、提出できます。
当社が保有するお客様のPIが不正確である場合、お客様はその訂正を要求することができます。訂正の要求については、営業時間内（8:00 am-5:00 pm CST）に（888）522-6383 に連絡するか、ccpa@lifeplus.com までご連絡下さい。当社では、要求を提出するお客様の身元を確認させていただいています。本人確認に必要以上の個人情報を当社が取得することはなく、取得した個人情報は要求の処理後に削除されます。当社は、要求の受領を10日以内に確認し、45日以内に対応しますが、正当な理由がある場合は、回答期間を45日間延長します。
- 知る権利：「知る権利」に基づく要求はいかなるものであれ、要求された情報の種類に応じ個別に扱うものとします。SSN、アカウントのパスワード、銀行口座やクレジットカードの番号、セキュリティに関する質問と回答、電話番号、郵送先住所などの機密情報は開示されません。
- 削除する権利：当社は、情報を非特定化することにより、情報を削除します。当社は、削除要求を提出する消費者に対し、偽証した者は偽証罪によって罰せられるという条件のもと、要求する者が対象となる個人情報の帰属する消費者と一致することを示す署名入りの申請書を提出するよう求めています。当社は、受領したすべての削除要求の記録を保管します。
当社は、以下の目的でお客様のPIを維持する必要がある場合、お客様のPIの削除要求またはお客様のSPIの使用制限要求に応じる必要はありません：
- 個人情報が収集された取引を完了するため、お客様の求める製品またはサービスを提供するため、お客様と当社の継続的なビジネス関係の中で合理的に予想される場合、またはそれ以外にお客様と当社の間の契約を履行するため
- セキュリティ上の事故を探知するため、悪意、詐欺、偽装もしくは違法な行為から保護するため、またはそのような行為に責任を有する者を訴追するため、
- 言論の自由を行使するため、本人の言論の自由を行使するために他の消費者の権利を確保するため、または法律に定めるその他の権利を行使するため、
- 刑法第2部第12巻第3.6章（第1546条から開始）に従い、カリフォルニア電子通信プライバシー法を遵守するため、
- 他のすべての適用可能な倫理及びプライバシー法が遵守された、公共の利益に資する科学、歴史または統計に関する公的な、または査読される研究に従事するためであり、当社による個人情報の削除が当該研究の実現を不可能にするか、それを著しく損なう可能性がある場合であり、かつお客様のインフォームド・コンセントがある場合、
- お客様と当社の関係に基づき、お客様の期待と合理的に適合した内部利用のみを可能とする場合、
- 法的義務を遵守するため、
- その他、お客様が情報を提供した目的と適合する適法な方法で、お客様の個人情報を内部で使用するため。
代理人への授権
お客様は、ご本人に代わって要求を行う代理人を指定することができます。これは、ccpa@lifeplus.com 宛てに当社へ連絡し、代理人への授権を書面で提出することにより行うことができます。
未成年者
当社が故意に13歳未満の子供から個人情報を収集することはありません。当社は、16歳以下の未成年者の個人情報を、本人の同意なしに販売することはありません。
アクセシビリティ
障がいのある方が消費者として本方針を別の形式で入手することを希望される場合は、ライフプラス info.us@lifeplus.com までご連絡下さい。
プライバシー方針の変更について
当社は、本プライバシー方針を定期的に変更する権利を留保します。個人情報の処理方法に重大な変更を加えた場合は、お客様から提供された主要な電子メールアドレス宛てに電子メールで通知します。お客様は、当社がお客様の最新の電子メールアドレスを保有していることをご自身で確認する責任を負います。当社ウェブサイトにアクセスするたびに、プライバシー方針が更新されているかどうか、必ずご確認下さい。 なお、日本語に翻訳された本方針はあくまでも参考のために提供しているものであり、法的に正式なプライバシー方針は英語となります。日本語訳が英語の内容に適合しない限りにおいては、英語が優先されるものとします。
ご質問やご意見などございましたら、以下までご連絡下さい。
info.us@lifeplus.com
(800) 572-8446 もしくは (870) 698-2311
Lifeplus International
P.O. Box 3749
Batesville, Arkansas 72501
発効日：2023年1月1日
