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オンラインでのご注文方法

ショッピングカートでのご注文: お手続きは次のとおりです。

1. 製品の選択

  • 注文する製品を見つけます。当社の製品カテゴリーを見て製品ラインアップの全体像を把握したり、特定の製品を検索したりできます。
  • 製品を選んだら、カートに追加して [カートに入れる] ボタンをクリックします。
  • この段階でショッピングカートの数量を調整できます。調整したら [カートを更新] ボタンをクリックします。カートから製品を削除するには [削除する] リンクをクリックします。
  • お買い物を続けて、他の製品をカートに追加することもできます。
  • 画面の右上にある [カートを表示] ボタンを選択すると、ショッピングカートに入れた製品が表示されます。

2. 通常注文、または自動発送プログラム (ASAP のご注文) で節約する

  • 製品を 1 回だけご注文いただく場合には、[One-time order (1 回限りのご注文)] のチェックをオンにしておきます。
  • 毎月購入を希望する製品がある場合には、ライフプラスのエイサップ (ASAP) プログラムに参加するオプションがあります。すでにエイサップ (ASAP) のご注文があり変更される場合には、ASAP 管理セクションに移動するか、お電話でお問い合わせください。
  • エイサップ (ASAP) プログラムについて詳しくは、[ASAP について] のリンクをクリックしてください。[Make ASAP (ASAP の注文にする)] のチェックボックスをオンにするとエイサップ (ASAP) のご注文になります。
  • 詳しい情報がポップアップメッセージで表示されます。[同意する] を選択するとエイサップ (ASAP) プログラムへの参加登録をライフプラスに委任したことになり、プログラムの特典をご利用いただけるようになります。
  • エイサップ (ASAP) プログラムへの参加手続きをライフプラスに委任したら、毎月の発送にご都合のよい日付を選択する必要があります。この機能は、新規のエイサップ (ASAP) 会員様のみが利用できます。すでにエイサップ (ASAP) のご注文があり、発送日を変更したい場合には、ASAP 管理セクションに移動するかお電話でお問い合わせください。

3. チェックアウト、ログイン、オンラインアカウントの作成

  • ご注文に満足いただけたら、[Checkout (チェックアウト)] ボタンをクリックしてセキュリティで保護された Web サイトに入ります。
  • ライフプラスの PIN 番号をお持ちでない新規のお客様は、オンラインアカウントを作成する必要があります。作成後にログインしてチェックアウトプロセスを続行できます。オンラインアカウントは、Lifeplus.com またはスポンサーのパーソナライズされた Web サイトで作成できます。[初めてご利用になるお客様:][ライフプラスの PIN 番号をまだお持ちでない方][オンラインアカウントを作成する] を選択し、案内に従ってください。次の手続きを行います。
    • スポンサーの PIN 番号またはお名前、お客様のお名前、メールアドレスの入力
    • パスワードの作成 (8 文字以上で大文字を 1 つ以上含む必要があります)
    • セキュリティの質問を選択し、回答する
    • 請求先住所とお届け先住所の入力
  • 登録が完了すると、オンラインアカウントが作成され、お客様が入力した情報が表示されます。そしてライフプラスの PIN 番号が生成され、最初の注文が処理されると有効になります。
  • お買上げいただいたことのあるお客様で、ライフプラスの PIN 番号をお持ちでオンライン注文がまだの場合も、Lifeplus.com でオンラインアカウントを作成する必要があります。[お買い上げいただいたことのあるお客様: ライフプラスの PIN 番号をお持ちで、オンラインアカウントの作成がまだの方][オンラインアカウントを作成する] を選択し、案内に従ってください。次の手続きを行います。
    • お客様の PIN 番号、お名前、メールアドレスの入力
    • パスワードの作成 (8 文字以上で大文字を 1 つ以上含む必要があります)
    • セキュリティの質問を選択し、回答する
    • 請求先住所とお届け先住所の入力
  • 登録が完了すると、オンラインアカウントが作成され、お客様が入力した情報が表示されます。
  • すでに Lifeplus.com にオンラインアカウントを作成している場合は、ログイン情報 (メールアドレスと、オンラインアカウント開設時に作成したパスワード) を入力する必要があります。パスワードをお忘れの場合は、[パスワードを忘れた場合] のリンクをクリックして案内に従ってください。

4. オンライン注文の確認

  • お客様のアカウントにログインしてチェックアウトプロセスを完了すると、注文内容の詳細を確認できます。
  • チェックアウトプロセス全体をとおして、製品の修正や数量を更新するオプションがあります。
  • お支払方法を選択します。支払方法を保存して今後のお買い物で使用できるようにしたり、既定のお支払方法を設定することもできます。
  • アカウントのエリアで保存したお支払方法/住所は、いつでも見直して更新できます。
  • 発送先住所は、編集または削除して管理することができます。[Make default shipping address (既定の発送先にする)] オプションもご利用いただけます。
  • 発送先住所は、現在 Web サイトでご覧になっている国内を指定する必要があります。
  • 発送オプションは、お客様への発送に使用される宅配業者と送料に基づいたものです。
  • ご注文の手続きを進めるには、「Web サイトのご利用規約、販売条件およびプライバシーポリシーを読んで同意した」ことを確認するチェックボックスをオンにします。

5. オンライン注文の実行

  • ご注文内容がよろしければ、[Submit order and pay (注文を送信して支払いをする)] ボタンをクリックして送信します。
  • 送信したご注文の確認書が画面に表示され、同じものが電子メールで届きます。

ASAP 管理: お手続きは次のとおりです。

1. ログインとオンラインアカウントの作成

  • オンライン ASAP 管理を使用するには、オンラインアカウントにログインする必要があります。[ログイン] をクリックします。
  • オンラインアカウントをまだ作成されていない場合は、手順に従ってアカウントを作成します。詳細については、上記 3 の項目 (チェックアウト、ログイン、オンラインアカウントの作成) をご覧ください。

2. エイサップ (ASAP) のご注文を作成、または既存のものをオンラインで管理

  • お客様のオンラインアカウントの詳細 (お名前、住所など) が関連するフォームに自動的に表示されます。この情報はいつでも更新することができます。
  • エイサップ (ASAP) の作成/変更/キャンセル、ご希望の発送日の選択/変更など、お客様の選択によってさまざまな注文オプションが表示されます。注文する製品ごとに、製品コードまたは製品名を入力します。製品説明と価格が自動的に表示されます。ご希望の数量を入力します。
  • お支払方法を選択します。[Direct Debit on file (口座引き落としの登録)] のオプションは、口座引き落としの情報を既に提供していただいている既存のお客様の場合のみ有効です。
  • お支払方法を選択します。

3. 送信

  • 詳細をすべてご記入いただき、ご利用条件に同意して [Submit order and pay (注文を送信して支払いをする)] ボタンをクリックします。
  • ご注文の確認書が画面に表示され、この内容が電子メールでも届きます。
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