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Processus de commande

Comment commander pour la première fois :

Vous pouvez nous appeler!

  • Que ce soit la première fois ou la 100e fois que vous passez une commande avec nous, nous avons de vraies personnes sympathiques en direct qui sont disponibles pour vous parler du processus de commande.

Vous pouvez commander en ligne!

  • La première fois que vous commandez en ligne, vous devez vous créer un compte en ligne. Lorsque vous le ferez, sachez que nous sommes une entreprise de marketing par référence, ce qui signifie que nous vous demanderons qui nous a recommandés. De plus, la première fois que vous passez une commande chez nous, que ce soit au téléphone ou en ligne, vous recevrez un numéro de client, aussi appelé NIP [numéro d’identification personnel]. Ce numéro de client/NIP apparaîtra ensuite sur la page de votre compte en ligne, ainsi que sur toutes les factures que vous recevez de nous.

Comment passer une commande après la première fois :

Vous pouvez nous appeler!

  • Nous avons encore de vraies personnes sympathiques en direct disponibles pour vous parler du processus de commande.

Vous pouvez commander en ligne!

  • Si vous avez déjà commandé en ligne avec nous, il vous suffit de vous connecter à votre compte et de passer votre commande ou de gérer votre commande ASAP.

Prendre soin de vos commandes

Pour en savoir plus sur vos commandes et nos processus, veuillez cliquer sur les images ci-dessous.

En savoir plus sur le programme ASAP, notre programme de fidélisation de la clientèle, conçu pour vous faire économiser sur vos commandes mensuelles.

Informations sur la livraison pour obtenir des réponses à certaines des questions les plus souvent posées.

FAQ sur la commande for answers to some commonly asked questions.

Vous pouvez aussi en apprendre davantage sur notre responsabilité et sur la façon dont nous utilisons des emballages écologiques lorsque c’est possible. Et comment nous sommes fiers de la qualité de nos ingrédients et de la qualité de fabrication pour maintenir la qualité exceptionnelle et constante de nos produits.

Si vous avez encore besoin d’aide pour d’autres questions, veuillez communiquer avec nous.

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